[Caso de éxito] “El stock de beneficios que nos entregan es algo que yo no he visto en otros proveedores”

Mall Plaza lleva alrededor de 3 años trabajando con Tableau en las áreas de planificación, control de gestión, TI y analytics. Microsystem como valor agregado ofrece a todos sus clientes Tableau con licencias vigentes, un programa de beneficios 100% gratuito, el cual incluye un conjunto de servicios especializados orientados a ayudar a nuestros clientes en la adopción y crecimiento con Tableau.

¿Cuál ha sido su experiencia con el programa de beneficios Tableau otorgado por Microsystem?

“La misión era armar el despliegue de herramientas BI, teníamos tres opciones y en función de lo que queríamos hacer, que era personalizar la plataforma para que los usuarios específicos de ciertos negocios lo pudieran utilizar para desarrollo, Tableau era mucho más intuitivo. 

Llevamos alrededor de 3 años con Tableau en las áreas de planificación, control de gestión, TI y analytics, tenemos cerca de 40 tableros funcionando. Durante todos estos años Microsystem nos ha dado un stock de beneficios que en lo personal me han sacado de mucho apuro, los usuarios han utilizado mucho las capacitaciones.

El equipo de Microsystem ha estado muy atento a lo que nosotros le hemos pedido, nos han alineado súper bien y nos hizo converger hacia un modelo que creemos se ajusta muy bien a Mall Plaza. Considero que este plan de beneficios que ofrece Microsystem es una idea súper buena porque cuando se tiene que decidir o las competencias están muy parejas, este tipo de cosas te ayudan a decantar y agregan valor. Yo siempre los quiero a la palestra por el stock de beneficios que nos entregan, es algo que yo no he visto en otros proveedores”.

Jaime Arroyo
Jefe de aplicaciones empresariales
Mall Plaza