Municipalidad de Temuco a la delantera en Transformación Digital

Marcando un hito a nivel regional y nacional

Con la visita del Alcalde de la Municipalidad de Temuco, Miguel Becker, la institución da a conocer emblemáticos proyectos que la posicionan a la delantera de la tan preciada transformación digital.

El pasado 6 de Noviembre, el Alcalde visitó las instalaciones de Microsystem en dicha ciudad, con el objetivo de evidenciar los procesos digitales que han llevado a la Municipalidad de Temuco a ser pionera en la región.

La institución inició su proceso de despapelización el año 2016 en la Dirección del Tránsito, digitalizando los Expedientes de las Licencias de Conducir, habiendo digitalizado a la fecha más de 80 mil expedientes con más de 2 millones de imágenes.

Y este mes, también de la mano de Microsystem, dio inicio al proyecto que permite la digitalización y publicación de los expedientes de la Dirección de Obras Municipales en un Gestor Documental, para su visualización en ambiente web tanto para los usuarios internos de la Municipalidad, como para los ciudadanos que requieren consultar la información de un ROL Municipal. Con esto se dará un mejor servicio a los ciudadanos que lograrán acceder a la información de forma más simple y ágil, reduciendo sustancialmente el plazo que este trámite les tomaba, y logrando a su vez la Municipalidad operar en forma más eficiente.

Con ambos proyectos, la Municipalidad de Temuco se posiciona como pionera en Transformación Digital, al ser la primera institución regional en implementar procesos de despapelización. “La transformación digital nos permite tener mayor agilidad para atender a nuestros clientes. Estamos marcando un hito a nivel regional y nacional, ya que han sido pocas ciudades las que han realizado este proceso”, afirmó el alcalde Miguel Becker.

“Temuco es pionero dentro de las regiones, hay experiencias en Santiago, pero Temuco ha sido una de las primeras ciudades en hacerlo. Hemos digitalizado 80 mil expedientes de licencias de conducir. Pero lo más importante es que le damos un atributo de indexación a estas imágenes para su posterior búsqueda en el Gestor Documental web”, afirmó Claudio Aldunate, Gerente Comercial de Microsystem.

Microsystem espera poder continuar extendiendo sus servicios en la IX Región a través de su oficina local regional, contribuyendo de esta forma a su misión de proporcionar a empresas y organizaciones soluciones innovadoras con apoyo tecnológico para la gestión inteligente de su información y procesos, con el objetivo de incrementar su competitividad, productividad y eficiencia.