Tableau me permite administrar de una manera más eficiente
En un ameno almuerzo en el Club 50, Microsystem dio a conocer las características y ventajas de Tableau, la más dinámica y flexible herramienta de Business Intelligence. En la ocasión, Francisco Fernández, Gerente de Ventas de Banmédica-Vida Tres, compartió su experiencia con Gerentes Comerciales de importantes empresas del país:
“El desafío actual no está en generar información, si no en saber analizarla para luego tomar buenas decisiones. Para ello, es fundamental contar con las mejores herramientas de gestión. Como Gerente de Ventas de Banmédica – Vida Tres, manejo una gran cantidad de datos. Nosotros medimos todo, es la única forma de cumplir los proyectos, corregir los errores y controlar el presupuesto. Una buena herramienta de gestión te da más competitividad. Son muchas las variables que existen hoy en la venta, multicanal, productividades, costos, direccionamientos, márgenes, deuda, mix de ventas etc… también tenemos que vigilar el comportamiento de los mercados y la industria.
Antes, teníamos un sistema de reporte centralizado en Informática, lo que tomaba tiempo y los informes resultantes no siempre tenían un enfoque comercial. Entonces nos presentaron Tableau y me encantó. A diferencia de otros informes de gestión, Tableau es muy amigable, en segundos realiza análisis visuales de datos. Tableau tiene conectores nativos a todo tipo de bases y servidores, solo es necesario que la empresa tenga sus datos ordenados y alineados, y en eso la asesoría de Microsystem es clave, tienen el conocimiento y experiencia para hacerlo rápido.
La información se refresca al minuto, según los parámetros que yo especifique, lo que permite llegar a un nivel de detalles extremo y en tiempo real. Ahora, el estado de venta se carga todos los días a las 9 am. Así puedo ver la situación de la fuerza de venta por empresa, tipo de producto, región, los cumplimientos y desempeños, etc. Manejo más de 55 informes específicos que comparto con quienes determino (subgerentes, supervisores, etc.). Además del análisis, al cruzar información puedo descubrir nichos nuevos, aspectos sensibles claves para ser más eficiente, comprender tendencias y el comportamiento de nuestros clientes, etc. Con Tableau podemos medir la eficacia y el impacto de las medidas que tomamos, y todo en formatos visualmente atractivos.”
Para optimizar el funcionamiento de esta herramienta, Microsystem, a través de su área Analytics, ofrece servicios de Ingeniería de Datos y Big Data, que permite generar una versión organizada y más reducida de la información para que así el manejo de Tableau sea aún más simple y rápido.
Si estás interesado en conocer el potencial de esta poderosa herramienta, ingresa tus datos en el formulario adjunto a esta publicación.