“El uso de RPA (Robotic Process Automation) nace de la necesidad de unificar las seis empresas que componen Empack, grupo dedicado al packaging. El objetivo fundamental era hacer más eficientes los procesos administrativos, unificando criterios y patrones. Teníamos empresas que se manejaban de manera distinta y necesitábamos administrarlas de una sola forma". Ricardo Romero, Subgerente Corporativo TI Empack S.A.
"Antes, teníamos un sistema de reporte centralizado en Informática, lo que tomaba tiempo y los informes resultantes no siempre tenían un enfoque comercial. Entonces nos presentaron Tableau y me encantó. A diferencia de otros informes de gestión, Tableau es muy amigable, en segundos realiza análisis visuales de datos". Francisco Fernández, Gerente de Ventas de Banmédica-Vida Tres
A fines del año 2015, el Ministerio de Hacienda encargó por licitación pública a Microsystem un estudio para dimensionar cuánto le cuesta al Estado el «papeleo» al año. El informe de Requerimientos de un Sistema de Gestión Documental concluyó que el Estado gasta US$1.000 al año en burocracia por papeleo.
"Haber trabajado con Microsystem y su personal, nos demostró el compromiso y la preparación para llevar a cabo esta inversión, la confianza que nos generó aclarando todas nuestras dudas y adaptando la capacitación a nuestras necesidades fue excelente, además del seguimiento y el interés de trabajar con Netline nos generó una empatía y una buena experiencia de atención”. Andrea Martínez, Analista de Marketing Netline
